Términos y condiciones

Términos y Condiciones

actualización 1 de marzo 2026

Al acceder o usar , usted acepta estar legalmente obligado por Términos y Condiciones este documento Si no está de acuerdo con una más disposiciones de Condiciones, no usar .

1. Información general

1.1 Estos Términos y condiciones de EmpireGaming (los “ Términos ”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre un usuario individual o una entidad (“ usted ” y “ su ”) que accede al mercado en línea disponible en www.empiregaming.com y los servicios relacionados (colectivamente, “ EmpireGaming ”) y el propietario y operador de empiregaming.com, a saber, Empire Digital Group LTD con domicilio social en Marsh Close, LE4 7TJ, Reino Unido, y número de registro mercantil 8534021 (“nosotros”, “nos” y “nuestro”).

1.2 Acerca de EmpireGaming. ofrece a la venta códigos de productos digitales (los “ Productos ”) entregados electrónicamente (por ejemplo, por correo electrónico o a través del sitio web de EmpireGaming) que pueden usarse para acceder, descargar o usar juegos y software en línea (colectivamente, el “ Software ”) proporcionados por proveedores externos (los “ Proveedores ”). El Software es propiedad de, operado u ofrecido por

los Proveedores; por lo tanto, se puede acceder y/o descargar el Software usando los Códigos únicamente en los sitios web de los Proveedores. No poseemos, operamos ni ofrecemos el Software.

Licencia para usar EmpireGaming. Le otorgamos una licencia mundial, personal, revocable, no exclusiva, intransferible limitada para usar EmpireGaming de conformidad con estos Términos.

. Aunque monitoreamos regularmente la información disponible en EmpireGaming, no podemos garantizar la precisión, confiabilidad, vigencia, relevancia e integridad de toda la información, ya sea proporcionada por nosotros, los Proveedores o cualquier otro tercero. Enlaces de terceros

contener enlaces a juegos, sitios web, aplicaciones y otras fuentes

línea propiedad de terceros y operadas por ellos, incluidos, entre otros, los Proveedores y las redes sociales. No somos responsables de ninguna manera por el contenido de dichos enlaces, información y anuncios de terceros, así como por las prácticas de seguridad y privacidad implementadas por los operadores de los sitios web de terceros.

favor, actúe con la debida diligencia antes de hacer clic en cualquiera de dichos o anuncios de terceros.

. Cualquier solicitud general de soporte al cliente debe dirigirse a nosotros por correo electrónico a .

no está destinado a ser utilizado por menores de 18 años. Solo las personas mayores de 18 años pueden registrar

cuentas de usuario y realizar pagos por los Productos. Por lo tanto, si desea permitir que su hijo menor de 18 años use EmpireGaming, debe ser mayor de edad para registrar su cuenta de usuario utilizando sus datos personales y detalles de pago.

Privacidad y términos relevantes. Los documentos que disposiciones importantes uso de EmpireGaming y que deben leerse e interpretarse junto con estos Términos son nuestros

  • Privacidad
      describen en detalle cómo manejamos sus datos personales recopilados a través
    1. Política de Devoluciones y Reembolsos que explica cuándo y cómo emitimos reembolsos; y
    2. Otros términos y condiciones individuales que ponemos a su disposición en

     

    2. Tarifas y Pagos

    2.1 Las Tarifas . La compra de los Productos está sujeta a las tarifas aplicables (las " Tarifas ") que usted deberá pagar de acuerdo con el programa de Tarifas disponible en la página web correspondiente de cada Producto. Los Productos se pueden comprar pagando las Tarifas directamente en EmpireGaming. Al celebrar un contrato de venta con nosotros (es decir, al realizar su pedido), usted acepta pagar las Tarifas de acuerdo con estos Términos, los términos y condiciones de las respectivas Tarifas y otros términos y condiciones vigentes en el momento en que se celebre el contrato de servicio. Las Tarifas se indican en libras esterlinas (GBP) y siguen siendo válidas mientras (i) se indiquen en EmpireGaming o (ii) se comuniquen por nosotros. Las Tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Cualquier cambio en las Tarifas se pondrá a su disposición y, si es necesario, le solicitaremos que dé su consentimiento para las modificaciones de las Tarifas.

    2.2 Impuestos. A menos que se indique lo contrario, las Tarifas incluyen el IVA y todos los demás impuestos, gravámenes y aranceles impuestos por las autoridades fiscales. No nos hacemos responsables de cubrir las tarifas de servicio de Internet, los recargos y otros montos incurridos como resultado de su uso de EmpireGaming y usted es el único responsable de cubrir dichos costos.

    Pago.

    Todos los pagos relacionados con EmpireGaming son procesados por nuestros procesadores pago externos Stripe y PayPal (los " Procesadores de Pago "). Cuando realiza un pago en EmpireGaming, los Procesadores de Pago recopilan algunos datos personales suyos que les permiten realizar los pagos (por ejemplo, su número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, dirección de facturación y códigos de seguridad). Los Procesadores de Pago manejan todos los pasos del proceso de pago a través de sus sistemas, incluida la recopilación y el procesamiento de datos. No tenemos acceso directo a su información de pago. Usted es responsable de garantizar que toda la información de pago sea correcta y que los fondos necesarios para pagar las Tarifas estén disponibles. Usted acepta no responsabilizarnos por los pagos que no nos lleguen porque haya proporcionado información de pago incorrecta o

    para concluir un contrato de servicio. Si desea concluir un contrato de servicio con nosotros, debe: (i) visitar EmpireGaming; (ii) registrar su Cuenta de Usuario enviando los datos personales solicitados (paso opcional); (iii) añadir el Producto elegido a su cesta de la compra; y (iv) proporcionar la información de pago y los datos personales requeridos. Podrá identificar y corregir cualquier error de entrada antes de hacer clic en el botón "Pagar". Después de hacer clic en el botón "Pagar", le enviaremos un correo electrónico de confirmación informándole sobre su pedido. Al hacer clic en el botón "Pagar" y recibir un correo electrónico de confirmación, usted celebra un contrato de servicio en inglés con nosotros sobre la base de estos Términos. Los detalles del contrato de servicio específico no serán archivados por nosotros y, por lo tanto, el contrato específico no estará disponible para usted. Sin embargo, si necesita cualquier información sobre el pedido, puede consultar su Cuenta de Usuario o ponerse en contacto con nosotros directamente.

    2.5 Derecho de desistimiento y reembolsos . Para obtener información sobre nuestras políticas con respecto a su derecho de desistimiento y reembolsos, consulte nuestra Política Devoluciones y Reembolsos  .

    2.6 Acceso al Software. Después de comprar los Productos, los recibirá junto con las instrucciones para acceder al Software (las " Instrucciones "). Nos encargaremos de que los Productos y las Instrucciones se envíen a la dirección de correo electrónico que especifique durante el proceso de pago; también recibirá los Productos y las Instrucciones en EmpireGaming una vez completado el proceso de pago. Los plazos de entrega estimados están sujetos a cambios a nuestra entera discreción. Tenga en cuenta que los plazos de entrega son solo estimaciones y pueden depender de diversos factores que escapan a nuestro control. Si no ha recibido sus Productos o Instrucciones durante los plazos de entrega especificados, póngase en contacto con nosotros y revisaremos su pedido. Si no podemos entregar sus Productos y/o Instrucciones y dicho fallo ocurre debido a su culpa (por ejemplo, ha proporcionado una dirección de correo electrónico incorrecta), podemos, pero no tenemos la obligación de, acordar organizar la reentrega de los Productos y/o las Instrucciones.

     

    3. Cuenta de Usuario

    3.1 Registro de Cuenta de Usuario . Para acceder a la funcionalidad completa de EmpireGaming, debe registrar una cuenta de usuario (la " Cuenta Usuario ) utilizando su dirección de correo electrónico o una cuenta de terceros (Google, Facebook, Twitter o Twitch). Hay dos tipos disponibles de Cuentas de Usuario, a saber, (i) una Cuenta de Usuario general y (ii) una Cuenta de Usuario empresarial. Antes de crear su Cuenta de Usuario, se le solicitará que lea y acepte estos Términos y revise nuestra Política de Privacidad . Su Cuenta de Usuario no es transferible y usted es el único responsable de cualquier actividad que ocurra a través de su Cuenta de Usuario. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar el registro de cualquier Cuenta de Usuario por cualquier motivo.

    3.2 Sus garantías. Al registrar su Cuenta, usted reconoce, acepta y garantiza que:

    1. Cumplirá con estos Términos y todas las leyes, tratados y regulaciones locales, estatales, nacionales y extranjeras aplicables en relación con su uso de EmpireGaming;
    2. Proporcionará solo datos personales verdaderos, precisos, completos y actualizados;
    3. Actualizará su Cuenta de usuario tan pronto como se produzca cualquier cambio en sus datos personales u otra información;
    4. Puede celebrar contratos legalmente vinculantes con nosotros;
    5. Si registra una Cuenta de Usuario comercial, tiene pleno derecho y autorización para actuar en nombre de la entidad a la que representa;
    6. Registrará una única Cuenta de Usuario; y
    7. Es una persona física.

    3.3 Seguridad de Cuenta . Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta de Usuario, lo que incluye mantener seguros sus datos de inicio de sesión. Acepta notificarnos de sobre el presunto uso no autorizado de su Cuenta de Usuario o cualquier otra vulneración de seguridad relacionada con su Cuenta de Usuario. También es responsable de utilizar una conexión a Internet segura y redes protegidas mientras utiliza EmpireGaming. No podemos y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que resulte de su incumplimiento de estas obligaciones seguridad

    3.4 Eliminación de Cuenta Usuario. En momento, puede eliminar su Cuenta Usuario a través de su panel de control o contactándonos directamente.

    la eliminación de la Cuenta de Usuario, estos Términos finalizarán.

    Suspensión y cancelación de la Cuenta. reservamos el derecho de suspender o cancelar su Cuenta de Usuario si, a nuestra entera discreción, tenemos motivos creer

    su uso de incumple grave y reiteradamente estos Términos. También podemos suspender o cancelar su Cuenta de Usuario a petición legítima de una autoridad pública.

    Propiedad

    Contenido

    mayor parte del contenido disponible en EmpireGaming, incluyendo toda la información, software, datos, logotipos, marcas, diseños, gráficos, imágenes, archivos de vídeo, archivos de sonido, ilustraciones, gráficos y similares (colectivamente, el " Contenido de EmpireGaming ") es de nuestra propiedad, la de nuestros socios, agentes, licenciantes, proveedores y/u otros proveedores de contenido. El Contenido de EmpireGaming está protegido por las leyes de propiedad intelectual y los tratados internacionales aplicables. No se le permite, sin obtener nuestra autorización previa por escrito, copiar, distribuir, poner a disposición, desensamblar, realizar alteraciones, descompilar, aplicar ingeniería inversa, traducir, adaptar, alquilar, prestar, usar, arrendar o intentar otorgar otros derechos sobre el Contenido de EmpireGaming a terceros,

    usar ningún medio manual o para cualquier contenido disponible en EmpireGaming.

    Marca . No se le permite usar la marca, la palabra o las marcas comerciales figurativas asociadas con EmpireGaming o marcas de terceros disponibles en EmpireGaming sin el consentimiento previo del propietario de la marca comercial. No se le permite usar dichas marcas y marcas comerciales de     manera que sugiera que lo patrocinamos, respaldamos o asociamos con usted sin obtener nuestro consentimiento previo por escrito.

    Propiedad intelectual terceros. Algunos de los activos

    propiedad intelectual, como el Software y las marcas comerciales de terceros, que aparecen en EmpireGaming son propiedad de los Proveedores u otros terceros. Dicha propiedad intelectual de terceros no nos pertenece (

    podemos tener licencia para nosotros) y sigue siendo propiedad exclusiva de los respectivos propietarios externos. No se le permite infringir la propiedad intelectual de terceros al usar EmpireGaming.

    Reclamaciones infracción de derechos de autor. Si tiene algún motivo para creer que algún contenido disponible en EmpireGaming infringe sus derechos de propiedad intelectual o los de un tercero, póngase en contacto con nosotros y exprese sus inquietudes o solicite la eliminación del contenido presuntamente infractor. Responderemos a la reclamación por infracción de derechos de autor lo antes posible, pero a más tardar en 2 semanas. Antes de enviarnos su reclamación, asegúrese de firmarla e incluir información que nos permita localizar el contenido presuntamente infractor.

    4.5 Su contenido. Al subir cualquier contenido a EmpireGaming o crear cualquier contenido mediante EmpireGaming (por ejemplo, reseñas, fotos, enlaces y comentarios) (" Su contenido "), nos otorga derechos irrestrictos, sublicenciables, libres de regalías, perpetuos e irrevocables para almacenar, usar, distribuir, publicitar, adaptar, remezclar, modificar, mostrar, ejecutar, extractar, preparar trabajos derivados y reproducir su contenido con el fin de proporcionarle los servicios solicitados y llevar a cabo nuestros intereses comerciales legítimos. Usted comprende y acepta que, para garantizar la seguridad de EmpireGaming, podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear o revisar Su Contenido. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de negarnos a cargar, modificar, eliminar o remover Su Contenido, en su totalidad o en parte, que viole estos Términos o pueda dañar la reputación de EmpireGaming.

     

    5. Uso Prohibido

    5.1 EmpireGaming solo puede usarse para fines legales. Tenga en cuenta que trabajamos en estrecha colaboración con las fuerzas del orden y denunciamos cualquier contenido inapropiado que pueda infringir las leyes aplicables. No se le permite usar EmpireGaming de ninguna manera que sustituya o contribuya a las siguientes actividades (la lista es representativa y no exhaustiva):

    • Cualquier actividad ilegal, incluyendo la violación de leyes, estatutos, ordenanzas o regulaciones;
    • Cualquier acceso no autorizado a máquinas, programas, datos o la comisión de cualquier otra forma de delito cibernético;
    • Fraude;
    • Suministro de información falsa, inexacta o engañosa;
    • Propagación de malware (por ejemplo, virus, gusanos, caballos de Troya), spam y otros mensajes ilegales;
    • Difundir información étnica, racial o de otro modo objetable;
    • Difundir contenido sexualmente explícito, calumnioso, acosador, difamatorio, abusivo, profano, vulgar, amenazante, odioso, obsceno y relacionado con el terrorismo;
    • Copiar, distribuir, alquilar, revender, modificar, comprometer, dañar, deshabilitar, perjudicar y sobrecargar EmpireGaming;
    • Interferir o abusar de otros usuarios de EmpireGaming;
    • Usar bots, scripts y otros métodos automatizados; y

    Recopilar y divulgar cualquier información sobre otros usuarios de EmpireGaming.

    6. Disponibilidad y Fuerza Mayor

    Hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar que EmpireGaming siempre esté disponible para usted. Sin embargo, la disponibilidad de EmpireGaming puede verse afectada por factores que escapan a nuestro control, como problemas de ancho de banda, fallos de equipos, actos y omisiones de terceros o eventos de fuerza , , entre otros: casos fortuitos; huelgas; paros laborales; accidentes; actos de guerra o terrorismo; disturbios civiles o militares; catástrofes e interrupciones nucleares o naturales; escasez de suministro, averías, pérdida o mal funcionamiento de los servicios públicos y de comunicaciones o de los servicios informáticos (software y hardware). No nos responsabilizamos de la indisponibilidad de EmpireGaming causada por dichos factores.

     

    de garantías

    Ofrecemos EmpireGaming "SEGÚN DISPONIBILIDAD", "TAL CUAL" y "CON TODOS

    DEFECTOS". En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no realizamos ninguna declaración ni garantizamos la fiabilidad, idoneidad ni precisión, para ningún fin, de EmpireGaming, el Software ni ningún otro contenido incluido en EmpireGaming, ya sea proporcionado por nosotros o por terceros, y por la presente renunciamos a todas las garantías con respecto a

    y su funcionamiento.

    Es su exclusiva responsabilidad verificar y evaluar la idoneidad de EmpireGaming para el propósito previsto, incluido el Software, antes de usarlo y decidir si EmpireGaming se adapta o no al uso previsto.

    Al utilizar EmpireGaming,

    reconoce que podemos recurrir a proveedores externos para proporcionar software, hardware, almacenamiento, redes y otros servicios tecnológicos. Los actos y omisiones de proveedores externos pueden estar fuera de nuestro control razonable. En la medida máxima permitida por la ley, excluimos cualquier responsabilidad por cualquier pérdida o daño resultante de los actos y omisiones de dichos proveedores externos.

    Nada de

    en estos Términos afectará los derechos legales que le corresponden como consumidor y que no puede aceptar modificar o renunciar contractualmente.

    Limitación de responsabilidad A

    la ley aplicable excluya o limite lo contrario, no seremos responsables de ningún daño, incluidos, entre otros,

    incidentales, punitivos, especiales u otros daños relacionados, que surjan de o en relación con su uso de EmpireGaming, los Productos, el Software, cualquier contenido disponible a través de EmpireGaming, ya sea proporcionado por nosotros o por terceros, cualquier transacción realizada a través de EmpireGaming o el uso de EmpireGaming para fines no autorizados o ilegales. Usted acepta no responsabilizarnos por ninguna pérdida que surja de cualquier evento o eventos fuera de nuestro control razonable.

    8.2 Esta Sección 8 se aplicará independientemente de si se nos ha informado o deberíamos haber sido conscientes de la posibilidad de que surgieran dichas pérdidas.

    9. Indemnización

    Usted acepta indemnizar, defender y eximirnos a nosotros, a nuestras subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos, su uso de EmpireGaming, los Productos y el Software, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

    10. Gravedad

    En caso de que alguna disposición de estos Términos se determine ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos. La validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas por ello.

    11. Ley aplicable y disputas

    11.1 Ley aplicable. Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra, Reino Unido, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

    11.2 Jurisdicción. Usted acepta resolver cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos mediante negociación con nosotros. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación, se someterá a los tribunales de Londres, Reino Unido. Esta Sección 11 no afecta a ningún derecho legal que le corresponda como consumidor.

    12. Varios

    12.1 Duración y terminación. Los Términos entran en vigor en la fecha indicada en la parte superior de los Términos o cuando usted los acepta y permanecen vigentes hasta que los actualicemos o los rescindamos.

    12.2 Enmiendas. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, con efecto a partir de la publicación de una versión actualizada en EmpireGaming. Dichas enmiendas pueden ser necesarias debido a nuevas características de EmpireGaming, cambios en los requisitos de las leyes, regulaciones o nuestras prácticas comerciales. Le enviaremos una notificación (si tenemos su dirección de correo electrónico) sobre cualquier modificación sustancial de los Términos que pueda ser importante para usted. Usted es responsable de revisar estos Términos periódicamente. Su uso continuado de EmpireGaming después de cualquier cambio constituirá su consentimiento a dichos cambios. También nos reservamos el derecho de modificar los servicios proporcionados a través de EmpireGaming en cualquier momento, a nuestra entera discreción.

    12.3 Incumplimiento de los Términos. Si creemos, a nuestra entera discreción, que usted viola estos Términos y es apropiado, necesario o deseable hacerlo, podemos:

    • Enviarle una advertencia formal;
    • Suspender o cancelar su Cuenta de Usuario;
    • Prohibir temporal o permanentemente su uso de EmpireGaming;
    • Denunciarlo a las autoridades públicas pertinentes; o
    • Iniciar una acción legal en su contra.

    12.4 Transferencia de derechos. No se le permite ceder sus derechos bajo estos Términos. Tenemos derecho a transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos total o parcialmente a un tercero mediante notificación previa. Si no está de acuerdo con la transferencia, puede rescindir estos Términos con efecto inmediato eliminando su Cuenta de usuario y dejando de usar EmpireGaming.

    12.5 Fusión o adquisición. En caso de que, durante la vigencia de estos Términos, seamos adquiridos, fusionados o vendamos la totalidad o sustancialmente la totalidad de nuestros activos, estos Términos no se rescindirán automáticamente y aceptamos hacer todo lo posible para garantizar que el cesionario o la empresa superviviente asuma y esté obligado por las disposiciones de estos Términos.

    12.6 Acuerdo completo. Estos Términos, junto con los documentos a los que se hace referencia en el mismo, representan el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su relación con nosotros y rigen su uso de EmpireGaming.

    12. Contacto

    Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto:

    Correo electrónico:   [email protected]